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취소신청 기한 제한

작성자
서*주
번호
5216
등록일
2017-08-02
조회
419
첨부파일

냉방 탓인지 예상치 않게 아이에게 천식이 생겨서 어제 오늘 2개 프로그램에 참가를 못하게 되었습니다. 

그나마 오늘 것은 담당자에게 전화라도 드렸는데, 어제는 경황이 없어서 전화도 못했습니다.

하루 전에라도 취소가 가능하면, 다른 아이에게 기회가 돌아갈텐데 아쉽습니다. 

 

관련하여 참가신청된 프로그램을 취소하려면 3일전에 해야하도록 제한이 있고

지난 글을 검색해보면 3일 전에 취소해야 피해가 적다고 답변하고 있으나,

매일 같이 빈 자리 생기는지 검색해서 참가하려는 학부모도 있다는 점을 알립니다.

 

  

7월 25일 여기에 화면 캡춰해서 올렸는데, 그것에 대한 답이 없거나 다른 내용의 답변이어서 다시 올립니다.

(불참으로 이제 새로 참가신청할 수도 없겠지만, 다른 분을 위해서..)

 

1. 참가가능 검색하면, 이미 종료된 프로그램도 검색 결과에 나옵니다.

 

1. 참가가능 검색 결과에 나오는 프로그램 상당수는 기초연 분원에서 진행되는 것들입니다. 

   따라서 검색옵션에 대전/타지역 검색옵션을 추가해주기를 바랍니다.

 

좋은 프로그램에 감사하면서 참석하고 있으나, 개선하면 더 좋겠다 싶어서 건의합니다.

감사합니다.

답변
답변일 : 2017-08-08

안녕하세요, 주니어닥터 담당자입니다.

주니어닥터에 많은 관심가져주시어, 감사합니다.
해당 부분 개선될 수 있도록, 검토하겠습니다.^^

감사합니다.

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